Intrebari Frecvente

Cat dureaza executarea unei comenzi de invitatii?
–  Durata este de 2-4 zile lucratoare din momentul in care s-a dat ”bunul de tipar”.

 *Bt se trimite pe mail office@invitatiipentrununta.ro sau pe whattapp 0728.776.776

Cum se livreaza produsele comandate?
 –   Livrarea se face prin DPD Courier – curierat rapid in 24-48 ore de la confirmarea telefonica a comenzii.

Ce reprezinta „Asamblarea gratuita”?
 –  Toate invitatiile vin  asamblate (exceptie fac invitatiile papirus sau cufar ce sunt voluminoase, la cerere se pot asambla doar cu ridicare personala)

Se poate schimba nuanta si/sau textura cartonului, accesoriile unei invitatii nunta sau botez?
  –   Nu se pot schimba, acestea fiind standard.

Se poate schimba fontul (tipul de scris) si culoarea textului?

–  Da, cu cele existente in baza noastra de date

Se folosesc diacritice la personalizarea produselor?
– Raspuns:  Da

Cat de repede se primeste macheta grafica?
–  In maxim 2 zile lucratoare dupa primirea textului pentru personalizare.

Care este numarul  minim de invitatii nunta ce poate fi comandat?
–   Comanda minima este de 30 de bucati de invitatii din acelasi model.

Se poate comanda o completare de invitatii nunta ulterioara comenzii propriu-zise?
 –  Da, se poate comanda supliment dar termenul de executie poate fi un pic mai mare in functie de comenzile la furnizorul respectiv.

Plicul este inclus in pretul invitatiei de nunta?
–  Da, in cazul in care este specificat si la descrierea produsului sau este in poza produsului.

Anumite modele nu au plicul inclus aceste sunt specificate la descriere

Se poate tipari pe plicul/eticheta invitatiei?
 –  Tiparirea pe plic costa separat 0,4 ron, pe eticheta Nu putem scrie

Tiparirea este inclusa in pretul invitatiei?
 –   NU, tipărirea costa separat 0,6 ron

-  Tipărirea pozei (sau alte elemente) costa separat intre 0,4 si 0.8 ron/buc in functie de marimea pozei

Daca nu bifați opțiunea cu text la plasarea comenzii se considera ca doriți invitațiile fără text

Oferiti mostre?
 –  NU oferim monstre fizice

Pot sa returnez produse personalizate (realizate conform machetei grafice trimise de firma noastra)?
 – Produsele personalizate nu mai pot fi returnate, pentru ca Societatea  nu isi asuma raspunderea pentru neatentia Clientului si produsele nu se pot revinde.
 * Daca produsele nu au fost personalizate conform machetei grafice acceptate de client, puteti returna produsele achizitionate, iar noi va vom reface in totalitate comanda fara nici un cost suplimentar in maxim 2-4 zile lucratoare.

Cum anulez sau schimb comanda mea online?   – 

Puteti anula sau schimba comanda Dvs. inainte de acceptul machetei grafice, prin mail: office@invitatiipentrununta.ro sau la tel.: 0728.776776.

Cum se calculeaza costul transportului?
 –  In functie de greutatea coletului, societatea de curierat va taxeaza pentru transportul coletului.
Orientativ  – Societatea noastra  va vine in ajutor cu preturi avantajoase de livrare, avand contract cu preturi preferentiale cu DPD Courier.

30 lei – un colet pana in 5 kg. cu plata ramburs